Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zu Prozess Exzellenz.
Prozessoptimierung in Administration, Verwaltung, Büro, Gesundheitswesen

Unser Leistungsspektrum

Wir wollen Sie auf Ihrem Weg zu Prozess Exzellenz begleiten und Sie hierbei optimal unterstützen. Deshalb haben wir auf Basis unserer Erfahrungen unser Leistungsspektrum bestehend aus drei sich ergänzenden Bausteinen entwickelt:

Qualifizierung und Coaching von Multiplikatoren in Verwaltung

Qualifizierung & Coaching

Wir qualifizieren Sie in der Anwendung unserer Methoden, Herangehensweisen und Tools  - in offenen Trainings oder Inhouse Trainings und immer anhand konkreter Fallbeispiele.

Zur Festigung des erlernten Wissens coachen wir Sie begleitend in Ihren eigenen Projekten.

Wir bieten die Möglichkeit einer Zertfizierung zum Process Scout durch unseren Kooperationspartner.

Tools und Methoden als Anwendungs-Unterstützung

Tools & Anleitungen

Wir bieten Ihnen leicht anwendbare, praxiserprobte Tools, welche die erfolgreiche Realisierung Ihrer Ziele in Optimierungsprojekte fördern. Unsere Anleitungen unterstützen Sie bei der eigenen Anwendung.

Wir begleiten Sie und Ihre Experten bei der Anwendung unserer Tools in Ihren Projekten durch Beratung und Coaching.

Unsere Expertise und Ressourcen zur Unterstützung

Expertise & Ressourcen

Wir unterstützen Sie bei einem bestehenden Ressourcenengpass und stellen Ihnen unsere Expertise zur Verfügung.

Sehen Sie in uns und unserem Netzwerk eine kompetente Verstärkung „mit dem Blick über den Tellerrand“ - als Bestandteil des Projektteams, als Moderator oder als Projektleiter.

 

 

Qualifizierung & Coaching

Ishikawa oder Fishbone-Diagramm als kreatives Moderationswerkzeug
Schulungen, Seminare, Trainings und Coaching für Unternehmen

Unser Qualifizierungsschwerpunkt liegt auf Inhouse Trainings. Hierbei handelt es sich um kundenspezifische Trainings, die beim Kunden, mit Teilnehmern aus der Organisation des Kunden und "live" am kunden-eigenen Projekt bzw. Prozess stattfinden. Dabei bestimmen Sie je nach Vorwissen Ihrer Teilnehmer den Fokus und die Inhalte des Trainings.

Neben Inhouse Trainings bieten wir für einzelne Interessenten und/oder Personen, die sich gerne mit anderen Teilnehmern austauschen, offene Trainings mit fixen Terminen und Themen an. Auch hier steht das "Lernen und Üben" anhand konkreter Fallbeispiele im Vordergrund.

Des weiteren bilden wir Multiplikatoren für Ihr Unternehmen aus, die die erlernten Herangehensweisen sicher beherrschen und weiter anwenden können - und somit das erworbene Know-How für das Unternehmen sichern. Hierfür bieten wir ergänzend zu den Trainings prozessbegleitendes Coaching an, d.h. wir begleiten Ihre Multiplikatoren bei ihren eigenen Projekten bis sie in der Anwendung der Methoden und Tools "sattelfest" sind.

Im Anschluss an Ihre Qualifizierung zur Methode des Wertstromdesigns haben Sie zudem die Möglichkeit einer Zertifizierung zum Process Scout durch unseren Kooperationspartner, das ILM (Institut für Lean Enterprise Management).

Unser Trainingsangebot und detaillierte Informationen zu den Inhalten finden Sie hier:

 
  • Wertstromdesign in der Produktion

    Mit acht Schritten und unseren EPits erfolgreich durch Ihr Wertstromdesign-Projekt ...

    Mehr erfahren...

  • Wertstromdesign in der Administration

    Sie wollen ihre Prozesse in der Administration digitalisieren, sehen aber die Notwendigkeit, vorher Ihre Prozesse zu optimieren ...

  • Projektmanagement

    Zeit, Qualität, Kosten - das magische Dreieck im Projektmanagement. So haben Sie es besser im Griff ...

    Mehr erfahren...

  • Meeting-Effizienz

    30% der Mitarbeiterressourccen werden in Besprechungen investiert, ein riesiges Potenzial ...

  • Moderationstechnik

    Workshops mit vielen Beteiligten sollten bzw. müssen durch einen erfahrenen Moderator ...

  • Kreativitätstechniken

    Das vorhandene, kreative Potenzial in Ihrer Organisation zielgerichtet nutzen, um ...

    Mehr erfahren...

  • Shopfloor Management

    Schaffen Sie die notwendige Transparenz in Ihren Produktionsprozessen, damit ...

    Mehr erfahren...

  • Officefloor Management

    Schaffen Sie auch die notwendige Transparenz in Ihren indirekten Bereichen und Prozessen, um ...

    Mehr erfahren...

  • Zeit- und Selbstmanagement

    Sinnvolle Delegation der richtigen Aufgaben an die richtigen Personen und ...

    Mehr erfahren...

  • Durchführung von Online-Workshops

    Lokale Optimierungen kriegen wir hin. Doch wie arbeiten wir zusammen, wenn die Mitarbeiter eines Prozesses über mehrere Standorte verteilt ...


     

    Tools & Anleitungen

    Visualisierung administrativer Wertstrom im Team
    Tools und Methoden zur Anwendung für Business Exzellenz

    Sie finden bei uns das, was Sie bei unseren Marktbegleitern vergeblich suchen:

    Wir entwickeln bekannte Methoden auf Basis unserer Erfahrungen und in Anlehnung an unsere Erfolgsfaktoren einfach [ea:sy] x effektiv x engagiert x effizient weiter und generieren so für unsere Kunden einen Mehrwert - durch eine verbesserte Herangehensweise.

    Bei der Weiterentwicklung der Methodik 'Wertstromdesign' sind wir noch einen Schritt weitergegangen und haben die Methode mit unseren eigenen Tools, den EPits, perfektioniert. Durch unsere Herangehensweise mit EPits lassen sich in kurzer Zeit, d.h. einfach und effizient die Wertströme (Prozesse) im Ist-Zustand erarbeiten und visualisieren.

    Die besondere Art der Visualisierung mittels EPits (durch ColourCoding, vorgegebene Datenfelder etc.) ermöglicht eine zielgerichtete Optimierung des Ist-Zustandes. Effektiv, d.h. fokussiert auf die transparent gewordenen Schwachstellen, und engagiert, d.h. gemeinsam, kann ein optimierter Ist-Zustand, der Soll-Zustand, erarbeitet werden. 

    Unsere Wertstromdesign-Tools ...

    ... finden Sie übersichtlich angeordnet in unserem Shop - von der Toolbox bis zum einzelnen EPit.


     

    Expertise & Ressourcen

    Expertise, Erfahrung, Kapazität für Ihre Verbesserungsprojekte
    Wir bieten Projektleiter, Projektmitglied, Projektmoderation

    Gerne stellen wir Ihnen unsere Expertise, d.h. unsere Kenntnisse und in unterschiedlichsten Branchen erworbene Erfahrungen, und unsere Ressourcen temporär für Ihre Herausforderungen zur Verfügung.

    Genau abgestimmt auf Ihre individuellen Bedürfnisse, bieten wir Ihnen dabei ein umfassendes Angebot:

    Von der Mitarbeit im Projektteam als Teammitglied, über die Möglichkeiten einer neutralen Moderation eines Projektteams, Workshops oder Meeting, bis hin zur Übernahme einer Projektleitung können Sie das gesamte Spektrum an Möglichkeiten nutzen.

    Unsere Ressource und Expertise im Projektteam

    Mitarbeit im Projektteam

    Unterstützung durch eine externe Expertise, die u. a. einen „Blick über den Tellerrand“ ermöglicht.

    Unsere Ressource, Expertise als Moderator von Projektteams

    Moderation des Projektteams

    Unsere Moderationserfahrung für eine neutrale, effiziente Projektarbeit.

    Leitung des Projektteams

    Wir führen Ihr Team durch die Unwegsamkeiten der Projekte - effizient und zielorientiert.

    Was unterscheidet unser Angebot von anderen?

    Vielleicht kommen Ihnen die Inhalte unseres Angebots auf den ersten Blick bekannt vor, da Sie ähnliche Angebote von Mitbewerber kennen. Doch unterscheiden wir uns in wesentlichen Punkten:

    • Wir fokussieren uns und unsere Aktivitäten auf Prozess Exzellenz, d.h. auf das Entwickeln und Schaffen exzellenter Prozesse und Abläufe.

    • Wir schulen nicht nur theoretisch, sondern qualifizieren in mehreren Schritten und anhand von Fallbeispielen aus Ihrer Praxis.

    • Wir entwickeln bestehende Methoden auf Basis unserer Erfahrungen weiter – es entstehen unsere eigenen Herangehensweisen und Tools, orientiert an unseren Erfolgsfaktoren einfach [ea:sy], effektiv, engagiert und effizient und mit deutlichem Mehrwert in der Anwendung gegenüber herkömmlichen Herangehensweisen.

    • Wir, das EZE-Team, verfügen über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen aus der Praxis, also der Industrie, und der Wissenschaft und geben dies an Sie, unsere Kunden, weiter.

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